服務型制造是制造與服務融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)。近年來，我國服務型制造快速發(fā)展，新模式，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，有力推動了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，未來將繼續(xù)助力企業(yè)形成新的增長點。不僅是工業(yè)設計服務，定制化服務，供應鏈管理，共享制造，檢驗認證服務，節(jié)能環(huán)保服務，全生命周期管理等共同構(gòu)成了當前服務型制造的主要模式服務型制造是制造與服務融合的新業(yè)態(tài)。過去，制造企業(yè)以銷售產(chǎn)品為目標，關(guān)注生產(chǎn)過程。 服務型制造就是要實現(xiàn)從生產(chǎn)加工到制造服務的轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)業(yè)鏈向上延伸到研發(fā)設計，向下延伸到品牌服務，不斷拓展服務路徑，提升產(chǎn)品附加值。從微笑曲線來看，在價值鏈中，附加值更多體現(xiàn)在兩端，也就是設計和銷售。 向服務型制造轉(zhuǎn)型，有助于企業(yè)向價值鏈兩端攀升。 從世界制造業(yè)發(fā)展實踐看，國際知名制造企業(yè)已實現(xiàn)向服務提供商轉(zhuǎn)型，服務型業(yè)務收入占比超過50%。"發(fā)展服務型制造，增加服務要素投入，有利于我國制造業(yè)企業(yè)降本增效，特別是在疫情影響下，向附加值更高的環(huán)節(jié)延伸，有利于企業(yè)形成新的增長點，有效對沖經(jīng)濟下行壓力客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時了解設備的設計，生產(chǎn)，安裝，運行情況，而服務團隊可以實時為客戶提供故障預警，故障診斷等在線專業(yè)服務。 目前已接入上萬臺設備，為300多家客戶提供產(chǎn)品和服務，可降低用戶30%的運維成本，提升45%的運維效率。"由于市場遍布全國，過去當?shù)仄髽I(yè)以粗加工為主，產(chǎn)業(yè)鏈短，產(chǎn)品附加值低，極大地制約了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 "通過量身定制產(chǎn)業(yè)供應鏈交易服務平臺，引進下游企業(yè)，形成碳酸鈣產(chǎn)業(yè)集群。在有效促進企業(yè)由加工開采向銷售服務轉(zhuǎn)型的同時，也提升了當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)層次，改善了產(chǎn)業(yè)生態(tài)。 支撐服務型制造發(fā)展的標準體系，人才隊伍和公共服務體系逐步完善。培育一批掌握核心技術(shù)的應用服務商，形成一批跨國服務型制造龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群，為深入推進服務型制造發(fā)展提供時間表和路線圖。"技術(shù)水平不足，人才支撐薄弱是主要原因。 一方面，隨著數(shù)據(jù)逐漸成為重要的生產(chǎn)要素，制造企業(yè)數(shù)字化水平不足成為向服務型制造轉(zhuǎn)型的技術(shù)掣肘。另一方面，服務型制造需要大量復合型人才來支撐，這也對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)體系提出了新的挑戰(zhàn)。 盡管面臨挑戰(zhàn)，但受訪企業(yè)普遍認為，中國擁有全球培育服務型制造的制造業(yè)沃土齊全，擁有完整的工業(yè)體系。超大的市場規(guī)模，豐富的應用場景； 企業(yè)對新技術(shù)適應能力強，創(chuàng)新氛圍活躍。 再加上5G，人工智能等新一代信息技術(shù)的有力支撐，為服務型制造的發(fā)展奠定了堅實基礎。