線上線下攜手激發消費更大潛力
2020-11-12 19:05:02
到“雙11”,消費市場迎來新一輪熱潮。加快線上線下融合,不斷激發消費市場活力。同時,隨著供需關系的日益密切,數字化已成為推動產業鏈智能化轉型的重要力量,正在助力實體經濟轉型升級。在買賣雙方興奮的背后,今年“雙11”還呈現出升級商品熱銷、服務消費快速增長、定制消費帶動品牌供應鏈升級的特點,成為加快消費市場復蘇的明顯注腳。經過多年整合發展,“雙11”已成為一個常見的線上線下推廣節點。電商平臺加快了線下門店的整合,線下門店積極擁抱數字化,不僅為消費者創造了更好的購物體驗,也激發了消費市場更大的潛力。對于挖掘機等農村市場而言,對“重型土貨”的需求量很大。過去,農村地區的快遞業相對不發達,但現在公路等基礎設施不斷完善。同時,快遞物流行業的運輸能力也在不斷提升,使更多的優質工業產品能夠更有效地與農村市場對接。在汽車消費方面,智能生活電器成為消費新寵。功能升級的黑色科技、高外觀電器、西式廚房電器需求旺盛。針對人們不斷升級的消費需求,品多平臺推出了家電服務體系升級行動。在搜索展示頁面、產品詳情頁面、個性化推薦頁面等區域,增加了“全包郵件”、“退貨包裹運費”、“送貨裝車服務”等新的服務標簽,受到消費者的歡迎。醫療美容、口腔、體檢等健康消費成為新熱點。網上咨詢等類別成為今年最受關注的醫療衛生消費需求。商務部流通產業促進中心近日發布報告指出,大規模電子商務通過c2m(用戶直聯制造)模式構建“智能制造平臺”,以在線數據、技術和創意回饋行業,從而達到促進創新、降低成本和薄弱環節。智能供應鏈幫助500萬種商品進行銷售預測,每天給出30多萬條智能供應鏈決策,相當于數萬名經驗豐富的銷售人員連續工作7×24小時。逆向定制模式通過生產和消費的雙重授權,加速了新產品向爆炸性產品的轉化,提高了效率,擴大了覆蓋范圍。比如京東家電通過大數據洞察高端食品材料易腐易腐的保鮮痛點,推動家電企業開發保鮮功能更強的冰箱,受到市場歡迎。過去,我們必須提前兩個月準備貨物。一旦把握不住消費趨勢,很容易滯銷。在大數據驅動、快速響應的柔性制造模式下,企業不需要提前備貨。他們可以根據“雙11”的預售情況,在犀牛工廠下訂單,也就是說,他們可以盡快銷售和生產,從而降低生產成本,提高商家的周轉效率。”“雙11”是觀察新消費、新業態商業生態的窗口。從供給方面看,越來越多的商家在參與“雙11”的過程中加快數字化轉型,不斷提升消費體驗,為消費市場的持續改善貢獻更多動能。