項目背景 受上海市某日本快餐店委托, 由咨詢公司為其進行消費者調查和企業員工調查,以便改善經營水準和管理水平。
項目內容及研究成果★ 調查上海地區三家快餐店消費者行為特征,包括背景資料、消費習慣、對日本快餐店的滿意程度; ★ 了解消費者對日本快餐產品的接受程度,了解該品牌的形象和市場影響。★ 調查上海地區三家快餐店的中層管理人員和基層員工,了解不同崗位的員工的心理需求、企業認同感、企業文化影響。